Jablíčkář Vznik Mac App Store, oficiálního obchodu s aplikacemi pro Mac, byl obrovským přínosem pro vývojáře i uživatele jablečných počítačů. Vývojáři mají možnost jednoduše distribuovat svoje aplikace a uživatelé mohou snadno, přehledně a bezpečně nakupovat software schválený Applem.
I Mac App Store má však jeden velký nedostatek. Vývojářům totiž chybí možnost zpoplatnění velkých aktualizací jejich produktů. Zbývají tak jen dvě možnosti: buď vývojáři nabízejí své aktualizace zdarma a výrazně tak tratí nebo místo velké aktualizace vydají novou verzi aplikace. Pokud tedy chce mít uživatel svůj software aktuální, musí zakoupit aplikaci znovu – za plnou cenu. To se pochopitelně nelíbí zákazníkům a mnozí z nich jsou rozhořčení.
Proč je Mac App Store skvělý?
Například pro skupinu vývojářů „Delicious Monster“ se Mac App Store stal skvělým zdrojem nových příjmů.
„Díky Mac App Store si naši aplikaci „Delicious Library 2“ zakoupilo dvakrát více uživatelů. Přesto, že třetina ze zisku jde firmě Apple, nelze proti této obchodní politice říci jediné křivé slovo. Jestliže se o našich produktech díky Mac App Store dozví více lidí a naše zisky porostou, nemůžeme být s výsledky nespokojeni.
Delicious Monster navíc svoji „Delicious Library 2“ prodává i přímo na svých stránkách Moster.com. Jestliže tedy lidé koupí aplikaci v Mac App Store, pravděpodobně se o ní dozvěděli díky Applu a kalifornská firma si tak svůj podíl zaslouží.“
Na grafu výše můžeme pozorovat, jak prodej aplikace vzrostl v době jejího zveřejnění v Mac App Store. Z grafu je také možné zjistit několik zvláštních faktů: lednový prodej je vždy skvělý, únorový naopak katastrofální. Souvisí tento fakt s vánočními výprodeji jablečných počítačů a následnou horlivostí nových i staronových uživatelů? Proč si tedy lidé aplikaci nekoupí například u příležitosti svátku svatého Valentýna?
Nutné je podotknout, že za vynikajícím prodejem „Delicious Library 2“ v Mac App Store samozřejmě stojí i fakt, že na titulní stránce obchodu byl vyvěšen reklamní banner této aplikace.
Nešťastné rozhodnutí ohledně aktualizací
Tím, že Mac App Store neposkytuje placené aktualizace aplikací, staví vývojáře před těžká rozhodnutí. Pro ilustraci si představme, že Delicious Monster chce po úspěchu „Delicious Library 2“ vydat novou „Delicious Library ∞“, což je ta nejúžasnější věc na světě a předchozí verze „Delicious Library 1“ a „2“ oproti tomuto kousku vypadají jako nepovedený kanadský žertík.
Tým Delicious Monster se tedy rozhodne nabídnout tuto úžasnou aplikaci za 40 dolarů a pro stávající zákazníky aktualizaci z předchozí verze za 20 dolarů. Tuto možnost však Mac App Store nenabízí. Přitom z následujícího grafu můžeme vyčíst, že zmíněnou možnost využila v době příchodu „Delicious Library 2“ téměř čtvrtina lidí! Celých 24 % uživatelů získalo tuto aplikaci aktualizací z minulé verze.
Vyvstává tedy náročné dilema. Jak tuto situaci řešit? Měli by vývojáři nabídnout zvýhodněný update “Delicious Library” jen na svých stránkách? Co ale lidé, kteří si „2“ zakoupili v Mac App Store? Pro ně by to určitě nebylo férové a mohli by být právem rozzlobení.
Možná by majitelům „2“ zakoupené od Applu mohla být nabídnuta zlevněná aktualizace přímo od „Delicious Monster“ – jde přece o stejnou aplikaci, jen s jiným licenčním kódem. Je to ale možné? Vždyť společnost ani neví, kdo si „Delicious Library 2“ v Mac App Store koupil… Poskytl by Apple tuto informaci? Nevadilo by Applu, že je vývojáři chtějí takto obcházet?
Má tedy skupina Delicious Monster vydat „Delicious Library ∞“ jako revizi „2“? Tím by samozřejmě přišla o obrovské množství peněz. Proč by to tedy dělala? Bude-li „Delicious Library ∞“ vydán jako nový produkt, nikdo nebude mít možnost aplikaci si aktualizovat a ta postupně zestárne a ztratí využití. Měla by být „2“ v případě vydání „∞“ stažena z prodeje? Když ji vývojáři stáhnou, uživatelé bez možnosti aktualizace na novou verzi budou vlastnit jen mrtvý produkt bez naděje na drobné updaty s odstraněním chyb.
V případě, že by byla verze „∞“ prodávána jednotně za 20 dolarů, přišla by firma Delicious Monster o mnoho peněz – noví zákazníci by zaplatili stejně málo, jako ti loajální. Zatím tedy neexistuje žádné dokonalé řešení. Ať se vývojáři nakonec rozhodnou jakkoliv, někdo bude tratit.
Vývojáři nemohou dělat zadarmo
Je jasné, že drobné aktualizace opravující chyby musí být zadarmo. Velké aktualizace přinášející nové funkce by ale měly být placené. Vývojáři potřebují peníze, jimiž musí vývoj nových aplikací a jejich jednotlivých verzí financovat.
Takto nastavený model tedy logicky demotivuje vývojáře k vylepšování již hotových aplikací. Proč pracovat dále na něčem, co již peníze přineslo a další nepřinese? Mohou přece napsat novou úžasnou aplikaci a vydělat na ní další peníze. Uživatelé tím však trpí. Zakoupí si aplikaci, které chybí k dokonalosti jen kousíček. Dobrý programátor by těch pár drobných nedostatků bez problémů odstranil, ale proč? Nemá k tomu žádnou motivaci.
I když se nad problémem placených aktualizací nejspíš zamyslel málokterý uživatel, je to velice podstatný nedostatek tohoto jablečného obchodu. Pokud ho Apple vyřeší, vytáhne pomyslný trn z paty mnohým vývojářům a nepřímo poskytne uživatelům lepší software. Software dotažený dokonce a obohacený o vše, po čem uživatelé jednotlivých aplikací volají. Budou-li aktualizace placené, budou mít pro vývojáře smysl.
Zdroj: blog.wilshipley.com
Poznámka redakce
Ačkoliv Apple neumožnil vývojářům zpoplatnit aktualizace, existuje alternativa ve formě In-App Purchase, kterou však vývojáři zatím moc neumí využívat. Původní myšlenka nákupů v aplikacích měla umožnit přidávání dodatečného obsahu za malý poplatek, v dnešní době ji však vývojáři her převážně „zneužívají“ k mikrotransakcím, ze kterých uživatel nemá reálný benefit.
Pomocí In-App Purchase sice nelze zpoplatnit redesign aplikace, zato si mohou vývojáři účtovat dodatečné funkce, které by jinak byly součástí placené aktualizace. Pokud nákupy v aplikaci fungují stejně jako v iOS, lze skrze ně nabízet dodatečný obsah, funkce i služby, což je přesně to, co nové hlavní verze přináší. Onen problém placených aktualizací tak možná neleží na straně Applu, nýbrž v myšlení vývojářů, kteří se stále drží v zajetých kolejích. Doba se však změnila a je nutné přemýšlet jinak než před pěti lety, kdy žádný funkční centralizovaný obchod pro aplikace neexistoval. Apple nástroje ke zpoplatnění dodatečného obsahu vývojářům dal, i když jiné, než očekávali. Je na nich, jak je dokáží využít.
A já myslel, že placené aplikace mohou být. Protože v iTunes je tlačítko „Download all FREE updates”, tak jsem myslel, že jsou i nefree updaty, jenom jsem se s nimi zatím nesetkal… Nebo to je na ně jenom připraveno…
Mac App Store je stejně ta největší ostuda na celém Applu… Oproti iPhonu tam nic tam není.
co to plácáš?
Toto neni idea applu pokud vznika nova verze aplikace rekneme puvodni verze nazev aplikace 1.0 nova verze jiz uplne jina aplikace 2.0 tehdy ji vyvojar uvolnuje jako verzi 2.0 a muze vyzadovat dalsi nakup. Nicmene pokud pouze aktualizujete produkt ktery v ramci opravy chyb pripadne pridani drobnosti uzivatel za toto platit nemuze. Napr z verze 1.0 na 1.2. Takto jak to je nyni je to spravne a Apple spravne hlida aby nejaky vyvojar nechtel platit za opravu problemu v aplikaci…
musi se vyresit upgrady, pak bude apple store snem vyvojaru