Michal Žďánský Zřídkakdy se stávalo, aby výkonný ředitel společnosti Apple poskytoval rozhovor. Steve Jobs jich svého času absolvoval několik, ostatně byl i pravidelným hostem konference pořádané magazínem All Things Digital. Tajnůstkářská podstata společnosti Apple, kterou Jobs prosazoval, kolidovala s veřejnou prezentací mimo představování produktů, proto byly rozhovory spíše vzácné.
Tim Cook, který je výkonným ředitelem více jak rok, však na mnoho věcí pohlíží úplně jinak než jeho předchůdce a je k médiím otevřenější. O tom svědčí dva rozhovory, které před několika dny absolvoval. Jeden pro Bussiness Week, druhý pro NBC. Tim Cook rozhodně neprozradil víc, než by chtěl nebo měl, nicméně v jeho odpovědích lze najít některé zajímavé informace, které něco málo napovídají o budoucnosti společnosti a jejím směřování.
Role výkonného ředitele
Být CEO Applu změnilo Cookovi v mnoha ohledech život. Jako COO byl zvyklý na určitou anonymitu, skutečnou celebritou v Applu byl přece jen Steve Jobs, kolem kterého se vše točilo. Nyní je středem pozornosti rodák z Alabamy, který začal svou kariéru v továrně na hliník a k Applu přešel z dříve prosperující společnosti Compaq (tu později koupilo HP, pozn. red.). Tim Cook se musel velkému přílivu pozornosti přizpůsobit, denně dostává stovky e-mailů s gratulacemi, stížnostmi i návrhy na zlepšení.
„Komunikují s vámi, jako by s vámi seděli u jídelního stolu.“
Jak sám poznamenává, není na světě mnoho firem, kde by se CEO těšil takovému zájmu, například CEO naftařské společnosti Exxon Mobil, druhé nejhodnotnější společnosti na světě, nezná skoro nikdo. Ostatně jiní výkonní ředitelé, s kterými přijde do styku, jen nechápavě kroutí hlavou, sami totiž obdrží maximálně pár e-mailů za týden ve znění „Chci své peníze zpět“. Podle Cooka je to tím, že Apple vyvolává vášeň, jako žádná jiná společnost na světě, dokládá to vzpomínkou, kdy se do práce musel prodírat hloučkem protestujících proti zrušení zařízení Newton.
Svou novou roli v Applu miluje a označuje ji za nejlepší období svého života, nicméně kdyby mohl vrátit čas, raději by viděl svého přítele Steva Jobse stále u kormidla. Na otázku, čím Tim Cook není, odpovídá radou, kterou mu předal sám spoluzakladatel Apple: Nikdy si nemá klást otázku, co by udělal Steve Jobs. Má prostě udělat to, co považuje za správné.
Předání kormidla ostatně bylo samo o sobě zajímavé. Steve Jobs si Cooka pozval k sobě domů a řekl mu, že v Apple nikdy neproběhlo profesionální předání funkce výkonného ředitele. Ten předchozí byl vždycky vyhozen a nastoupil nový. Tehdy Cookovi oznámil, že ho doporučí výkonné radě jako svého nástupce. Jobsovým přáním bylo, aby tento přechod proběhl profesionálně, jak se u Applu nikdy předtím nestalo. „Jsi si jistý?“ zeptal se Tim hned několikrát. Steve mu odvětil: „Ano. A už se mne na to neptej.“
Odchod dvou klíčových manažerů a Mapy
Na otázku, směřující k odchodu Scotta Forstalla a Johna Browetta, odpovídá Tim Cook vyhýbavě. Nezmínil se o okolnostech vedoucí k jejich odchodu nijak konkrétně, nicméně naznačil, že jako společnost musí být maximálně zaměření na to, co dělají, s čímž souvisí i velká míra spolupráce. Scott Forstall byl pravým opakem, byl sólistou, a právě to ho pravděpodobně stálo jeho místo.
[do action=“citace“]Nikdy si nemám klást otázku, co by udělal Steve Jobs. Mám prostě udělat to, co považuji za správné.[/do]
Naopak vychválil Jonyho Iva a Boba Mansfielda, jako špičky ve svém oboru, které nemají rovného. Stejně tak Craiga Federighiho, jež převzal část Forstallovy odpovědnosti, označil jako neuvěřitelně schopného člověka. Co se týče současných vztahů mezi vedením, Cook nepřiznal žádné větší pouto, jako bylo například mezi Stevem Jobsem a Jony Ivem, všechny však pojí láska k Applu, kterou sdílí všichni vedoucí pracovníci ve společnosti.
Na otázku ohledně map v iOS 6, za něž je přisuzována zodpovědnost právě Scottu Forstallovi, je Tim naopak velice otevřený. Dle jeho slov nebylo odstranění Google map upřednostněním firemní strategie před zákazníkem. „Zvorali jsme to a to je fakt,“ dodává. Hlavním důvodem přechodu k vlastnímu řešení bylo údajně nabídnutí uživatelům funkce, kterých by se s Google mapami nedočkali, například bezplatnou navigaci, integraci hlasu nebo flyover.
Výroba v USA
Ačkoliv se převážná většina Apple produktů vyrábí v Číně, Apple plánuje postupem času přesunout co nejvíce výroby zpět do Spojených států. Tim Cook hned poukázal, že mnoho částí iPhone se vyrábí přímo v USA, například sklo (Gorilla Glass) a poprvé veřejně oznámil, že se společnost chystá vyrábět jednu ze stávajících řad Maců v USA, čímž zároveň vytvoří kolem 200 pracovních míst.
Jak již dříve Tim Cook naznačil, přesun výroby do USA není úplně otázkou peněz, kde by se navýšily náklady na výrobu, jako spíš lidské zdroje. V Americe totiž chybí dostatek kvalifikovaných pracovníků, kteří by dokázali vyrábět produkty v požadovaném množství. Také proto se v nové továrně v USA, která má začít produkci v roce 2013, počítá s výrobou „pouze“ kolem milionů Maců za rok. Apple do nové továrny (pravděpodobně pobočky Foxconnu, pozn. red.) investuje 100 milionů dolarů.
Co se týče Číny, Apple se stále snaží zlepšovat podmínky tamních pracovníků a uvádí, že žádná jiná společnost na světě nedělá pro čínské dělníky tolik, co Apple, a vyzývá všechny, aby je v tomto směru kopírovali.
Apple TV a virtuální klávesnice
Už delší dobu označuje Apple své televizní příslušenství jako koníček. Na otázku, směřující k televiznímu trhu, však přišel Tim Cook se zajímavou odpovědí. Podle něj je televize trhem, který zatím zůstal ležet ladem a že je aktuálně oblastí intenzivního zájmu. V roce 2013 se tak pravděpodobně můžeme na co těšit. Není zřejmé, zda bude chtít Apple skutečně vyvinout vlastní televizor, nebo bude dobývat obývák s funkcemi přetékající Apple TV, každopádně je to oblast, do které se společnost pustí s plnou vervou. Ostatně aktuálně již probíhá jednání s poskytovatelem kabelové televize v USA Time Warner.
„Když přijdu do svého obýváku a zapnu televizi, připadám si, jako bych se vrátil v čase o 20 až 30 let. Je to oblast intenzivního zájmu. Víc vám říct nemůžu.“
Během rozhovoru Tim Cook zmínil další zajímavou věc, týkající se jeho osoby. Rozhovořil se o používání virtuální klávesnice. Ačkoliv tráví čas u svého Macu, 80 % psaní provádí na virtuální klávesnici svého iPadu a samozřejmě s sebou stále nosí svůj iPhone.
Rozhovor pro NBC můžete vidět na následujících dvou videích:
Ten konec druhé části je boží :D
pěkný článek početl jsem si
hej, kde je muj koment?
Co znamená spojení „bude dobíjet obývák s funkcemi“? Nemělo by být dobývat?
Jinak pěkný článek.
Hmm doufám ze víte ze jse jeden z hlavní managerů jmenuje/oval SCOTT Forstall a ne Steve:D
Diky za článek. Konečně to někdo víc rozepsal. Něco kolem té TV už se asi vážně blíží když už trousí informace. Cook to děla dobře. Zvyšuje si mediální obraz a informace trousi poskrovnu tak aby se bylo na co těšit a zároveň zůstali v tajnosti pro konkurenci. Postupně se naučí s medii taky pracovat.
Jojo, dobrej článek. Jen houšť :-)
Obávám se, že ne.
Na iPadu nic nevidim- Flash :-(