Hynek Hampl Dlouho očekávaná aplikace Mailbox je od 7. února ke stažení z App Store. Po stažení však místo e-mailového klienta se dostanete k odpočítávání a pěkně dlouho si počkáte ve frontě.
Hlavním důvodem, proč je Mailbox dostupný až po „vystání fronty“, zdůvodňují vývojáři na svém blogu. Jejich software je závislý na serverech, tudíž ohromný nával iOS uživatelů by pravděpodobně skončil katastrofou a nefunkčností služby. I když je to velmi pravděpodobný scénář, nemění to nic na tom, že si aplikaci po stažení prostě nevyzkoušíte. Musíte si stoupnout do virtuální fronty a počkat, dokud na vás nepřijde řada. Kdo dřív přijde, ten dřív e-mailuje. Opravdu jde o starost z funkčnosti služby, nebo jen o vymyšlený marketing?
I když lidé nemají rádi čekání ve frontách, stejně si raději dlouhou dobu počkají, než aby jim unikla další „wow aplikace“, kterou chce každý.
A podle toho se většina, někdy i nechtěně, řídí. Řeknete si, že je to chytré. Do té doby, než zjistíte, že je to pouze marketingový tah – vytvořit kolem aplikace co největší rozruch, přičemž každý bude vědět, co je to „ten Mailbox“. A každý ho bude chtít, protože každý ho mít nemůže – zatím. Uživatelé s menším číslem ve frontě se budou na sociálních sítích chlubit a Mailbox se tak dostane do podvědomí ostatních.
Určitě je to skvělý nápad, jak nakopnout uživatele, ale nemyslím si, že je to vůči nim fér. Můžete namítat, že aplikace je zdarma. Ovšem vývojáři nedávno sdělili, že za další pokročilé funkce se bude časem platit. Nemůžeme jim tedy upřít fakt, že si chytře začínají vytvářet velkou hromadu potencionálních zákazníků.
Ať je to jak chce, místo nadšeného očekávání to nakonec přineslo i velkou vlnu negativních reakcí. A já se k nim přidávám. V současné době si při stažení aplikace „stoupnete“ do řady, kde před vámi bude více jak 600 tisíc lidí. A věřte mi, číslo se snižuje jen velmi, velmi pomalu. I když je aplikace zdarma, otráví vás již při prvním spuštění. A k tomu někdy ani nedojde, uživatelé na Twitteru často píší, že aplikaci ihned po zkouknutí fronty smazali.
A nejsem jediný, koho počínání vývojářů rozhořčilo:
Martin Žufánek, @zufanek:
- Tweet: „Čekat x-týdnů, než na vás dojde řada a mohli tak používat Mailbox app na stahování pošty z gmailu? Roluju očičkama jako Hurvínek.“
instanttaylor, @instanttaylor:
- Tweet: „Like everything else in San Francisco… I guess I’m in a long ass line for @mailbox.“
- [„Jako u všeho ostatního v San Franciscu… Hádám, že jsem v sakra dlouhé řadě na @mailbox.“]
SVal, @Stanosaurus:
- Tweet: „Tak #Mailbox je prvni appka, kterou jsem jeste nepouzil a uz jsem instaloval update.Timhle tempem bude jedina funkce, kterou pouziju DELETE“
A když jsem se zeptal, nebylo to o moc lepší:
Odkaz na konverzaci
A jak je na tom Mailbox (vlevo) v porovnání s klientem Sparrow v jiném App Store? (Autor: Federico Viticci)
Mnohem lepším řešením by byla třeba uzavřená beta verze a následně placená verze. Nebo vlastně jakákoliv jiná varianta, kromě této, která naštve jinak utrácející iOS uživatele.
Věřím, že servery by obrovský nápor zvědavých uživatelů s velkou pravděpodobností nevydržely. Ale také nevěřím, že je to jen tak, a že se za tím vším neskrývá chytrý marketing vývojářů Mailboxu. Jak úspěšné to bude, to se zřejmě dozvíme až za pár dnů, spíše týdnů. Osobně jen doufám, že se podobný trend v nabízení iOS aplikací neuchytí.
:-D omg. prosim, chtelo by to nejaka vecna temata – a mimochodem, takove rozhorceni jsem slysel naposledy, kdyz Sparrow nemel push. no vzhledem k tomu, ze aby push fungoval, tak to musi drzet na serverech, tzn opravdu musi pripoustet lidi pomalu – vubec se jim nedivim.
takze bud pockej nebo aplikaci nestahuj. ale stahnout aplikaci zdarma a pak na ni nadavat mi pripomina vanocni aplikace od Applu zdarma :-/
Před registraci jsem si také udělal, ale jak to teď využit ? Jak postupovat abych té registrace nějak využil ?
Včem je to lepší než oficiální klient v iOS?
okrem tej fronty…vo vsetkom. od funkcionality, ovladani gestami, cez rychlost az po graficky design
O Mailboxu se už píše dlouho, já na něj čekám od minulého roku, kdyby se pan „redaktor“ alespoň trochu namáhal, mohl získat přístup do beta verze. A kdyby aspoň sledoval zahraniční zprávy mohl si včas zaregistrovat velmi nízké pořadové číslo a mohla tu místo toho už být recenze. Ale patrně je mnohem jednodušší snažit se jet na módní vlně lidi nasírat.
Mailbox vypadá na revoluční řešení práce s e-mailem, pokud má někdo v inboxu 10000 mailů, pak smysl těžko pochopí, ale já jsem v životě neviděl, alespoň podle informací, které jsou k dispozici, tak efektivní práci s e-mailem.
I gmail byl ze začátku jen na pozvánky, pokud služba nebude dostatečně rychlá, tak skončí, nikdo to nebude používat.
A vzkaz pro pana šéfredaktora, jeho úkolem je nepustit každý blábol do éteru a nedělat z toho letem světem bleskem.
osobně souhlasím s redaktorem. Právě že kdyby to už měsíce neinzerovali a nepouštěli do světa teasery jak moc je to revoluční a MUST HAVE, tak ať si teď staví lidi do fronty nebo nenabírají nové uživatele. Jenže právě díky té masáži znám v tuhle chvíli asi 10 lidí, kteří se střídavě radují a vzdychají kolikátí jsou ve frontě, ale ani jednoho, který by věděl, jak aplikace reálně funguje. to je IMHO dost podivný výsledek a nedivím se, že si nad ním někdo posteskne.
pro mě je aplikace k ničemu – používám několik účtů, pracovní na Exchange, soukromé na několika freemailech, takže i kdyby s gmailem pracoval Mail jako z partesu, tak mi řeší jen zlomek problému a nestojí mi za to komplikovat si kvůli němu práci ve více klientech.
když k tomu přidám tu nesmyslnou frontu (to není při vší úctě můj problém, že mají narváno), tak celkem nevidím důvod, proč se namáhat i odzkoušením. Až to bude umět univerzálně pracovat s maily a budu to moct alespoň bezbolestně zkusit, tak se máme o čem bavit.
takisto by som suhlasil s autorom. mali pocitat s velkym naporom. pokial by bola sluzba nedostupna docasne, alebo by mali problemy, tak sa to da pochopit. ale ja som ju takisto zmazal, nechce sa mi niekolko tyzdnov cakat. ale nahnevany pre to nie som. :)
Jsem rád, že mezi Apple fandy se najde i člověk, který ví, jak to chodí, když se redaktor snaží získat přístup do beta verzí aplikací. Aspoň teda že to ví pan Jan! Hurá.
Je příjemné zjištění, že i autoři článků mají své obhájce, že ano pane redaktore.
Z textu článku vyplývá, že autor o betaverzi ani nevěděl, natož aby to zkoušel.
Ale bez ohledu na to, lepší číslo než 542907 se mu snad mohlo s trochou snahy podařit, ne? ;-)
Naprosto suhlasim. O technologicke novinky sa zaujimam zbezne a to tak, ze denne pozriem co je nove vo svete. A to som cca 170.000 v poradi v Mailboxe. Takze vazena redakcia, precitajte si prispevok od p.Jana, a ak nepochopite, zas a zas a dookola. V poslednej dobe je to tu jedno a to iste negativne, bohuzial…
O Mailboxu vím od té doby, co vzniklo první video. Aplikace je pěkná, ale nezaujala mě, takže jsem se do Beta testování nepřihlásil. Zahraniční zprávy sleduji a hned jak aplikace vyšla, věděl jsem o tom. Nezapsal jsem se, protože jsem aplikaci nechtěl – screenshot v článku s 5xx xxx v pořadí je jen na ukázku pro čtenáře. A myslíte si, že každý má čas sledovat, co se každou hodinu na internetu děje? I ti rychlejší se dostali na nějaké 200 000. místo. Tím pádem ti pomalejší skončí s ohromnou frontou před nimi a místo toho, aby se těšili z používání aplikace, tak jsou otrávení a aplikaci smažou. Co se týče recenze, určitě už aplikaci nějaký kolega testuje a něco připravuje. Ale proč mu to trvá tak dlouho? Hádejte… :)
(Jinak chápu váš komentář. Je to můj subjektivní názor na vývoj situace a vy máte jiný, což vám neberu)
Me by spis zajimalo proc se mail klient chce pripojovat k serverum vyvojaru? ja se chci pripojit na svuj mailovy a nikam jinam…
To je kvůli notifikacím. Sparrow měl úplně stejný problém a ti ho nakonec vyřešili tak, že do aplikace notifikace prostě nedali.
V důsledku je to kvůli politice Applu. Když chci udělat emailového klienta k Gmailu, tak si říkám – nevadí mi, že má gmail miliardy uživatelů, protože přeci budu pracovat s jejich servery, ne? A svůj nepotřebuju.
Jenomže pokud chci mít push notifikace, tak potřebuju vlastní server. A když chci dělat klienta pro takhle velkou služby jako je gmail tak potřebuju pořádnou serverovou farmu, jinak mi ji to položí.
To je BTW velký důvod proč smysluplný emailový klient (pro gmail) bude (aspoň co se týká push notifikací) jen výchozí od Applu a ten od Google (ti už ty farmy mají, že…).
Sice mám data u applu a nějaké staré i u google, ale rozhodně je nehodlám dále rozšiřovat tím spíše do rukou neznámých společností s tak stupidní politikou, jakou ukázali u této aplikace.
Ja mam dnes cislo 42.000, vcera jsem byl u 62.000 a kdyz jsem apku stahl, tak u 64.000. Takze to podle me slusne zrychluje a cekam, ze se dovnitr dostanu nejpozdeji zitra ;)
Nechápu odůvodnění zátěží serverů. Data by se měli stahovat POUZE z Google serveru, max. dávat dotaz na update, který stejně probíhá přes apple server, ne? Co je to za lži, to není markeTHINK.
Pokud by měl článek nějakou úroveň, tyto laické dotazy by odpadly, bohužel to sepsal nějaký student…
Nejde jen o notifikace nových e-mailů, to na ios bez vlastních serverů nejde,
ale Mailbox je mnohem víc než klient, zjednodušeně si to představte jako to-do list, kde e-mail=úkol. Ale ani to není vše, používají vlastní komunikační systém, který má být podstatně rychlejší než imap. Při potenciálním počtu uživatelů je to obrovská zátěž, buď do toho vstoupí hodně kapitálu nebo to někdo z velkých hráčů koupí, ideálně by mohl Apple, když už na tom dělá mladej Cue.
presne tak, nejde o imap, ale data idu cez ich vlastne servery, co dost podstatne zrychluje cely proces. vraj to fakt funguje a je to najrychlejsi klient.
co sa tyka toho poradovnika, nemyslim ze ide o nejaku marketingovu konspiraciu, ale jednoducho nezvladnutie odhadu. mali dat tu aplikaciu ako platenu, konieckoncov clear je plateny a popularny. jednak by z toho boli peniaze, odpadol by mega napor a mohlo by sa viac investovat do serverov. tato aplikacia bola megaocakavana a medialne pokryta uz mesiace pred vydanim, bolo jasne ze to bude trhak a mohli na tom zarobit a aj uzivatel mohol byt spokojny. cakat tyzdne na aplikaciu? to je absurdne
rezervace se dala udělat i přes internet, takže když jsem si jí teď stáhl, jsem „jen“ 135 000 a za mnou nějakých 510 000 :D
to jsme na tom podobně :)
Můžete mi někdo vysvětlit v čem to je lepší klient jak origo co je v ios?
Všude čtu jak to není skvělé a zatím mě nepřesvědčilo nic co by mně zaujalo…
Tím do té aplikace nechci něák dlubat!!! Jenom mě zajíma přirovnání s origo aplikací…
Já osobně doufám že Apple se probere a stáhne jim to z AppStore :D to je totiž to jediné co si zaslouží….
Zatím mi to připomíná Český sen, skoro se bojím, že celá aplikace je akorát counter :-)
S článkem teda vůbec nesouhlasím.
Na blogu mají jasně vysvětlen důvod proč tomu tak je a nechápu proč to zpochybňovat. Navíc aktivace nových uživatelů se zrychluje, ale v případě problémů se může i dočasně zastavit:
„At first, the pace may seem slow. This is by design. If we run into unexpected snags, we may even stop filling reservations temporarily. But as the service grows, we should be able to dramatically increase this pace until we no longer need a reservation system at all.“
Nechápu, proč za tím hned hledat spiknutí marketingu. Já jsem ve frontě cca 400K, takže počítám s tím, že si na ní několik týdnů ještě počkám a vyzkouším si jí až po tom. Pak jí buďto nechám nebo smažu, ale nechápu proč bych se měl jak malej kluk rozčilovat, že si jí chci vyzkoušet hned. Protože takhle na mě tento článek působí.
S aplikací je radost pracovat, nenechte se otrávit ve frontě ani redaktory.
A pro ty z vás z vyššími čísly snad „útěcha“, občas má problémy
rozkódovat správně česká nábodeníčka, bug report popsán a odeslán,
tak snad připraví update než se dostanete na řadu.
nemam registraci ani zajem. Aplikace co nefunguje pro me nema zadnou cenu ani zadarmo.
Az to bude funkcni mozna se vratim a zmenim nazor, do te doby je to mrtva app.