Zavřít reklamu

I přesto, že jsou jablečné počítače považované za velmi spolehlivé, tak se čas od času můžete ocitnout v různých problémech. Občas může začít zlobit celý systém, který si vyžádá restart, jinde zase začne zlobit přímo nějaká aplikace. Jestliže jste se ocitli v situaci, kdy vám na Macu začala zamrzávat nějaká aplikace, popřípadě pokud s ní jiným způsobem nemůžete kvůli zaseknutí pracovat, tak se vám bude hodit tento článek. V tom se totiž podíváme na 5 tipů, které vám se zamrznutou aplikací na Macu pomůžou. Vrhněme se přímo na věc.

Vynucené ukončení aplikace

Pokud se nějaká aplikace zasekne, tak ve většině případech pomůže klasické vynucené ukončení aplikace. Nutno podotknout, že v rámci macOS funguje vynucené ukončení aplikace prakticky okamžitě, tudíž se nemusíte bát, že byste podobně jako ve Windows po ukončení přes Správce úloh čekali delší dobu. Vynucené ukončení aplikace však může v určitých případech bolet – například pokud máte rozepsaný nějaký dokument, anebo pokud pracujete v nějakém grafickém programu. Jestliže jste si projekt pravidelně neukládali, tak o data přijdete. Občas vás může zachránit automatické ukládání. Jestliže byste chtěli aplikaci vynuceně ukončit, tak na ni v Docku klepněte pravým tlačítkem (dvěma prsty), poté podržte Option (Alt) a klepněte na Vynutit ukončení. Poté aplikaci znovu zapněte.

Aktualizace aplikace

Jestliže se vám podařilo aplikaci vynuceně ukončit, avšak ve stejném místě, popřípadě při stejném úkonu, došlo k opětovnému zaseknutí, tak nejspíše nebude problém na vaší straně, ale na straně vývojáře. Stejně jako Apple v případě svých operačních systémů či aplikací může udělat nějakou chybu, tak stejně takovou chybu může udělat také vývojář třetí strany. Vývojáři často chyby opravují okamžitě, tudíž si zkontrolujte, zdali nemáte náhodou k dispozici aktualizaci aplikace – stačí přejít do App Store, kde vlevo dole klepněte na Aktualizace a proveďte je. Jestliže aplikace nepochází z App Storu, tak musíte možnost aktualizace najít přímo v samotné aplikaci. Občas na vás vyskočí při spuštění aplikace, mimo to možnost pro aktualizaci najdete často například v jedné z možností horní lišty.

Restartujte Mac

Provedli jste aktualizaci softwaru a stále aplikace v některém z případů nefunguje? Pokud ano, tak ještě vyzkoušejte klasicky provést restart jablečného zařízení. Toho docílíte tak, že v levém horním rohu klepnete na ikonu , a poté na Restartovat… Poté se zobrazí vyskakovací okno, kde restartování potvrďte. Mimo to si ještě po restartu můžete zkontrolovat, zdali máte váš Mac či MacBook aktualizovaný. To zjistíte tak, že v levém horním rohu klepnete na ikonu , a poté na Předvolby systému… Otevře se nové okno, kde najděte a klepněte na možnost Aktualizace softwaru. Pokud se zde objeví aktualizace, tak ji samozřejmě stáhněte a nainstalujte. Někteří jedinci z nepochopitelných důvodů zůstávají na starších verzích macOS, což rozhodně není dobré, a to jak z hlediska nefunkčnosti aplikací, tak z hlediska bezpečnosti.

Správná odinstalace (a opětovná instalace)

Jestliže jste vyzkoušeli veškeré tři výše uvedené body a stále aplikace nefunguje podle představ, tak se vrhněte do jejího odstranění a opětovné instalace. Rozhodně ale odinstalaci neprovádějte klasickým odstraněním ze složky Aplikace. Pokud takto aplikaci odstraníte, tak nedojde k odstranění kompletně všech dat, která jsou uložená hluboko v systému. Pokud máte u aplikace k dispozici původní odinstalátor (často s názvem uninstall), tak jej využijete. Jestliže aplikace odinstalátor k dispozici nemá, tak si stáhněte speciální aplikaci AppCleaner, která dokáže vyhledat a smazat veškeré data, která jsou skrytá v systému a souvisí s konkrétní aplikací. Po odinstalaci aplikaci znovu nainstalujte a vyzkoušejte. Chcete-li se o AppCleaneru dozvědět více, tak stačí rozkliknout níže článek pod odkazem ne stažení.

AppCleaner stáhnete zde

Vyhledávání problému a kontaktování vývojáře

Vyzkoušeli jste veškeré výše uvedené tipy a aplikace se stále nechová správně? Pokud jste si na tuto otázku odpověděli kladně, tak vězte, že jste udělali z vaší strany maximum. Nyní vám nezbude nic jiného, než se přesunout například na Google a zkusit chybu vyhledat. Pokud se vám při zaseknutí zobrazí nějaký chybový kód, tak jej určitě vyhledejte – dost možná narazíte na ostatní uživatele se stejným problémem, kteří přišli na (dočasné) řešení. Zároveň se můžete přesunout na stránky vývojáře aplikace, najít si na něj kontakt a o chybě ho prostřednictvím e-mailu informovat. Pokud vývojáři napíšete detailní popis problému, zajisté vám bude vděčný.

.