Zavřít reklamu

Pokud jste se rozhodli pro beta testování nových operačních systémů, které Apple představil již před dlouhým měsícem, tak možná nevíte, že vaší „povinností“ je také nahlašovat všechny chyby. Vzhledem k tomu, že Apple dává uživatelům možnost vyzkoušet si operační systémy ještě před oficiálním vydáním, tak od uživatelů také očekává zpětnou vazbu. To ale neplatí jen v případě, že testujete beta verze. Pokud nějakou chybu najdete i v klasické verzi operačního systému, tak byste ji měli také nahlásit. V obou těchto případech je ale postup jiný. Pojďme se tedy společně podívat na to, jak podat hlášení o chybě v beta verzi operačního systému, a jak zase v klasické verzi.

Jak podat hlášení o chybě v beta verzi operačního systému

Ať už najdete chybu v iOS, anebo v macOS, tak vám ve všech případech pomůže aplikace s názvem Feedback Assistent. Po jeho spuštění se klasicky přihlásíte ke svému Apple ID. Nyní se dostanete do prostředí, ve kterém můžete jednoduše spravovat všechny vaše zpětné vazby. Pomocí tlačítka New Feedback přidáte nové hlášení. Poté si jen zvolíte operační systém, ve kterém jste narazili na nějakou chybu a vyplníte formulář, který se vám načte. Celá aplikace je v angličtině a v angličtině musíte také psát vaši zpětnou vazbu. Pokud tedy angličtinu neovládáte, tak se raději do hlášení o chybách ani nepouštějte. Textovou formou tedy vyplňte formulář, a poté nezapomeňte také nahrát případné přílohy. Jakmile budete mít hotovo, tak klikněte v pravém horním rohu na Submit. Nahlášení chyby v macOS probíhá podobně, jako v iOS, je tedy zbytečné popisovat podruhé stejný postup.

Jak podat hlášení o chybě v klasické verzi operačního systému

V případě, že chcete podat hlášení o chybě v oficiálně uvolněné verzi operačního systému pro veřejnost, tak se přesuňte na tyto stránky. Zde si vyberte produkt, popřípadě aplikace, se kterými máte problém a opět vypište formulář. Do něj musíte uvést podobné informace, jako v minulém postupu. Opět je celý formulář v angličtině a je nutné, abyste váš problém v angličtině také uvedli. Jakmile budete mít vyplněná všechna políčka, tak klikněte na velké tlačítko Submit Feedback.

Mnoho uživatelů si myslí, že když si nainstalují betaverze nových operačních systémů, tak mají něco více, než ostatní. To sice ano, ale vzhledem k tomu, že betaverze bývají často plné chyb a jsou určené výhradně pro vývojáře, tak byste se také jako vývojáři měli chovat. Oznamování chyb je tedy naprosto běžnou praxí a pokud ji neprovádíte, tak byste rozhodně měli začít. Jednak tím Applu pomůžete, a jednak budete mít dobrý pocit.

feedback assistent
.