Michal Marek Ačkoliv Apple nedávno upravil podmínky svého App Storu a předplatných v rámci něj, Spotify se situace stále nelíbí a mezi firmami jsou čím dál napjatější vztahy. Situace naposledy vyvrcholila v minulém týdnu, kdy se mezi Spotify a Applem rozhořela poměrně ostrá potyčka.
Vše začalo tím, že švédská firma Spotify odeslala do Washingtonu stížnost na to, že se Apple chová v rozporu se spravedlivou hospodářskou soutěží. Apple zamítl poslední aktualizace iOS aplikace Spotify, čehož účelem je podle Švédů znevýhodnit pozici Spotify vůči vlastní konkurenční službě Apple Music.
Důvodem zamítnutí je přitom změna, v rámci níž Spotify umožňuje předplatit si prémiovou verzi služby skrze aplikaci tak, že je využita vlastní platební brána firmy. Možnost předplatného skrze App Store je naopak odstraněna. Apple je tak z transakce vynechán, takže z předplatného nezíská svůj 30% podíl.
Ačkoliv Apple v rámci chystaných změn svůj podíl z předplatných po prvním roce sníží na 15 procent, ve Spotify jsou stále nespokojení a tvrdí, že se jedná o chování, které je v rozporu se spravedlivou hospodářskou soutěží. Apple totiž nabízí vlastní hudební službu za předplatné a takovýmto navyšováním nákladů svým konkurentům značně vylepšuje svoji pozici. Spotify kvůli provizi Applu v mobilní aplikaci navyšuje cenu předplatného, aby byl rozdíl dorovnán, což nahrává Apple Music.
Spotify a další podobné služby sice mohou využívat vlastní platební systém, ale ten nesmí být využíván v rámci aplikace. Pokud si tedy předplatíte Spotify na webu, Apple obejdete a v důsledku toho budete mít předplatné levnější. Přímo v aplikaci je ale situace jiná a v důsledku rychlému růstu Apple Music se vedení Spotify nelze divit, že by pravidla hry chtělo změnit. Firmě se navíc dostalo zastání například ze strany americké senátorky Elizabeth Warrenové, podle níž Apple svůj App Store využívá jako „zbraň proti konkurentům“.
Apple nicméně na kritiku zareagoval, a to poměrně ostře. Firma navíc upozornila na to, že Spotify ze své přítomnosti v App Storu značně těží:
Není pochyb o tom, že Spotify ze svého spojení s App Storem enormně těží. Od svého příchodu do App Storu v roce 2009 se vaše aplikace dočkala 160 milionů stažení, čímž Spotify vydělalo stovky milionů dolarů. Je proto znepokojivé, že žádáte o výjimku z pravidel, která platí pro všechny vývojáře, a veřejně prezentujete fámy a polopravdy o našich službách.
Dále pak firma dodává:
Apple ničím neporušuje antimonopolní zákony. Rádi vaši aplikace rychle schválíme, pokud nám poskytnete něco, co je v souladu s pravidly App Storu.
Pro upřesnění. Těch 15% chystaného snížení není tak docela pravda. Protože se týká pouze případů, kdy zákazník za službu platí více než rok. Tzn. v prvním roce chce Apple stále hodně nenažraných 30%. Jak by se Applu líbilo, kdyby si Google za jejich Apple music inkasoval na Androidu to samé? Zkrátka Apple je nanažraný a to říkám i přes to, že jeho železo používám rád.
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/112622?hl=en
daj este raz ten stek o nenazranosti nech sa zabavime
Ano, ještě jednou. Neříkám, že Google není nenažraný na provizích za aplikace, ale bavíme se o aplikaci, která nic nestojí, ale platí za předplatné. A v tom je u Googlu zásadní rozdíl. „Apple doesn’t require subscription services to use its iTunes billing service, but it doesn’t allow them to use an alternate payment system within the app, as Google does.“ Toto je ta důležítá věta – celý článek zde. http://www.recode.net/2016/6/30/12067578/spotify-apple-app-store-rejection
Apple jen využívá své pozice na trhu. Je problém ostatních, že jsou na něm závislí. Tím to nechci obhajovat, jen říkám jak to je. Neříkejte, že kdyby Apple patřil Vám, tak to neděláte stejně. S appstorem uplatňuje stejné principy, jako uplatňují všichni silní obchodníci. Myslíte, že když přijdete do Alberta a řeknete, že by jste chtěl aby Vám udělali místo v jednom regálu, že tam chcete prodávat svoje mléko, tak Vám bez okolků vyhoví? Zvlášť pokud to Vaše bude levnější, než mléko jimi brandované, tak Vás s jistotou pošlou do háje.
Apple Music asi nejede tak jak si Apple představoval a konkurence typu Spotify jim zajisté klidného spánku nepřidá. Je pochopitelné, že jim hází klacky pod nohy jak to jen jde ale nemyslím, že to souvisí s uživateli. Pokud někdo chce, může si Spotify koupit přes web a ušetřit, a nemá to ni společného s tím, zda jsem nebo nejsem ovce. … Kabely prostě stojí tolik kolik stojí protože je na nich logo Apple. Jejich cena je dopředu známá a žehrat na to je zcela mimo mísu. Mně osobně drží bez prodření či jiné vady celá léta, jen ten který denně tahám skutečně odejde. Už jsem jej reklamoval 2x a vždy jsem dostal do 3 dnů nový, absolutně bez problémů, takže já si nemohu stěžovat.
Nevyužívá – zneužívá. Problém ostatních to není, je to stejné, jako kdyby jste řekl, že problém ostatních je, že musí používat elektrický proud a proto je v pořádku, že mu třeba PRE účtuje 30% na víc za to, že používá počítač připojení k elektrické síti k výdělku. Odpověď na vaší otázku, jestli bych to dělal jinak. Dělal – existuje mnoho jiných přístupů k podníkání, kde je zisk jedním s faktorů, ale nikoliv jediným. Je to problém akciovek, kde je maximalizace zisku za každou cenu, teď hned, tím jediným kritériem. Jako je motivace politiků trhnout co nejvíce za volební období. A jak říkám, já na to nežehrám proto, že by mě to pálilo, ale proto, že mně prostě vadí, že takováhle firma musí používat podobné způsoby. S jejím ziskem by si mohla dovolit podstatně více přívětivou obchodní politku. Tyhle firmy totiž zásadním způsobem ovivňují to, čemu se říká etika v podnikání. Ony určují to, co se pak stává trendy i v ostatním businessu.
keby si aspon netrepal kraviny – nejaky Janko Salamoun ma presne informacie ake percento je vela a co uz je nenazranost? skvele, pobavil si!;)
servre na ktorych bezi App store (spolu s iTunes), konektivita, autentifikacia, overovanie aplikacii to sa zaplati samo, vsak? mimochodom to ze to treba platit aj ked ludia pouzivaju bezplatne aplikacie sa asi vymyka mimo pochop ze?
problem 30% nie je ci je moc alebo malo, ci na to ma developer pristupit alebo nie…jediny problem ktory tu je, je ze tych 30% sa nevztahuje na Apple Music cim mozu mat cenu na $9.9 no Spotify musi ist na $12.9 aby zaplatilo 30% Apple ak chce aby mal uzivatel taky isty komfort pri obnovovani predplatneho. Napriklad Amazon tieto pravidla akceptoval a neumoznuje nakupovat z vlastnej aplikacie, no nic sa nedeje aj ked Apple Store app umoznuje nakup Mac-ov bez 30% ktore by museli platit oni. V tomto pripade Spotify chce vynimku zo zabehanych pravidiel, no pokial Apple music nebude mat dominantny podiel na trhu so streamovanou hudbou, mozu len stekat na vlastny tien
mimochodom, ak sa ti nepacia ceny Apple, tak im to mozes dat vediet – jednoducho si od nich veci nekupuj, nikto ta nenuti ze musis mat redukcie a kabliky od nich…hocijaky Cinan ti ich velmi rad pred za zlomok ceny. Krasa volneho trhu a dopytu&ponuky… Namiesto toho tu mudrujes, hras sa na Salamuna a pritom miesas hrusky s jablkami
Proboha co je todle zase za kauzu. Pravidla appstore jsou tady milion let akdyž je apple trošku zjemní tak si hned bude nějaký dementní spotify stěžovat? Nasrat proboha…
Normální pravidla se kterými souhlasíte když něco odešlete ke schválení. To, že se to někdo snaží obejít a pak nadává :-D je k smíchu :-D