Vratislav Holub V poslední době na sebe Apple poutá pozornost svým programem domácích oprav Self Service Repair. Ten byl nejprve odhalen prostřednictvím tiskové zprávy koncem roku 2021, zatímco k jeho ostrému spuštění došlo až v květnu 2022. Nutno však zmínit jednu důležitou informaci. Program nejprve odstartoval ve Spojených státech. Nyní se konečně dočkal důležitého rozšíření – zamířil totiž do Evropy. Jeho možností tak mohou využít už i naši sousedé v Německu či Polsku.
Mohlo by vás zajímat
Spuštěním programu Apple překvapil prakticky celý svět. Ještě donedávna totiž razil diametrálně odlišný postup a domácí opravy se snažil uživatelům spíše znepříjemnit. Například i při pouhé výměně baterie iPhonu se následně zobrazovala otravná notifikace o tom, že byl využit neoriginální díl. Tomu nešlo nijak předejít. Originální díly se totiž oficiálně neprodávaly, kvůli čemuž jablíčkáři neměli jinou možnost, než sáhnout po takzvané druhovýrobě. Na první pohled to zní skvěle. Nad Self Service Repair ale visí i poměrně zvláštní otazník. Nedává totiž úplně smysl výběr zařízení, na něž se program vztahuje.
Opravíte jen novější iPhony
Relativně nový program Self Service Repair se ale nevztahuje na všechna zařízení. Apple sice prezentuje, že je služba určena pro opravu nejběžnějších problémů a momentálně nabízí náhradní díly spolu s manuály pro jablečné telefony iPhone 12, iPhone 13 a iPhone SE 3 (2022). Vzápětí jsme se pak ještě dočkali rozšíření pokrývající Macy s čipy M1. Ve finále je rozhodně dobře, že mají jablíčkáři přístup k originálním dílům a oficiálním návodům na opravu, což lze vnímat jako nezpochybnitelný krok vpřed.
Fotogalerie
Co už ale fanoušci úplně nechápu, je podpora zmiňovaných zařízení. Jak už jsme zmínili výše, podle Applu je program zaměřen na domácí opravy nejběžnějších problémů. Zde ale narážíme na lehce absurdní problém. Vše spočívá v tom, že se celá služba (zatím) zaměřuje jen na novější produkty. Naopak co je v takovém případě zcela nejběžnější – výměna baterie u staršího iPhonu – tak v takovém případě Apple nijak nepomůže. Nabídka se navíc za prakticky rok nijak nezměnila a stále se jedná o pouze tři vypsané iPhony. Cupertinský gigant se k této skutečnosti nikterak nevyjádřil, a proto ani není jasné, jaký je k tomu vlastně důvod.
Mezi jablíčkáři se proto objevují nejrůznější spekulace. Například je ve hře teorie, podle níž není Apple připravený na podporu starších zařízení z poměrně jednoduchého důvodu. Jelikož strávil roky bojem proti domácím opravám, nedokáže naopak tak rychle reagovat, kvůli čemuž se musíme spokojit pouze s novějšími generacemi. Možné ale také je, že na novější řady má zkrátka více dílů a dokáže je takto přeprodávat, případně se tak snaží využít situaci. Pro starší modely totiž najdeme řadu kvalitních dílů z takzvané druhovýroby.
Mohlo by vás zajímat
Podpora pro starší zařízení
Je proto otázkou, jak Apple k tomuto „nedostatku“ ve finále přistoupí. Jak už jsme ale zmínili výše, gigant se k celé situaci nijak nevyjádřil. Proto se můžeme pouze domnívat a odhadovat následující postup. Obecně se ale pracuje se dvěma verzemi. Buďto se dočkáme podpory pro starší generace později, nebo je Apple zcela přeskočí a začne program budovat na položených základech, tedy počínaje iPhony 12, 13 a SE 3.
