Problémové klávesnice jsou nejčastěji skloňovaným termínem ve spojitosti se všemi MacBooky představenými za poslední čtyři roky. Ačkoli se Apple dlouhou dobu bránil a prohlašoval, že minimálně třetí generace jeho motýlí klávesnice by měla být již bezproblémová, nakonec nyní uznal svou porážku. Společnost totiž dnes rozšířila svůj program bezplatné výměny klávesnic na všechny modely MacBooků, které má v nabídce.
Do programu tak nově spadá nejenom MacBook a MacBooky Pro z roku 2016 a 2017, ale také MacBook Air (2018) a MacBook Pro (2018). Jistou třešničkou na dortu je, že se program týká také dnes představených MacBooků Pro (2019). Programu bezplatné výměny mohou zkrátka využít majitelé všech počítačů od Applu, jež disponují klávesnicí s motýlím mechanismem jakékoli generace a objevil se u nich problém se zasekáváním či nefunkčností kláves případně s opakovaným psaním znaků.
Seznam MacBooků, na které se program vztahuje:
- MacBook (Retina, 12palcový, začátek roku 2015)
- MacBook (Retina, 12palcový, začátek roku 2016)
- MacBook (Retina, 12palcový, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13palcový, 2018)
- MacBook Pro (13palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13palcový, 2016, čtyři porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13palcový, 2017, čtyři porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15palcový, 2016)
- MacBook Pro (15palcový, 2017)
- MacBook Pro (13palcový, 2018, čtyři porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15palcový, 2018)
- MacBook Pro (13palcový, 2019, čtyři porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15palcový, 2019)
Nicméně nové modely MacBooků Pro 2019 by výše uvedené problémy již nemusely sužovat, protože podle prohlášení Applu pro magazín The Loop je nová generace osazena klávesnicemi z nových materiálů, které by měly podstatně snížit výskyt chyb. Tuto vylepšenou verzi mohou získat i majitelé MacBooků Pro (2018) a MacBooků Air (2018) – servisní střediska ji budou do těchto modelů nasazovat právě při opravách klávesnic v rámci programu bezplatné výměny.
Jestliže tedy vlastníte některý z MacBooků, který nově do programu spadá a vyskytl se u vás jeden z výše uvedených problémů týkající se klávesnice, pak neváhejte bezplatné výměny využít. Stačí si na základě své polohy najít nejbližší autorizovaný servis a domluvit si termín opravy. Počítač také můžete zanést do prodejny, ve které jste jej pořídili, případně k některému autorizovanému prodejci Applu, například do iWant. Kompletní informace o programu bezplatné výměny klávesnice jsou k dispozici na stránkách Applu.