Apple obecně platí za spolehlivou společnost, co se funkčnosti jeho produktů a služeb týče. I proto je značka tak oblíbená, kdy stále vyhrává různé ankety mezi běžnými uživateli. Také proto je poměrně zarážející, kam se poslední dobou ubírá. Nefunkční aplikací Počasí to pravděpodobně jen začalo.
Když vám nefunguje nějaká aplikace nebo služba, obvykle začnete řešit, proč tomu tak je. Typickými postupy je zavření aplikace z multitaskingu a její opětovné otevření. Když se akce nezdaří, následuje hledání aktualizace. Pokud není k dispozici a používaná verze je ta poslední vydaná, je zde ještě restart telefonu. Nepomůže-li ani ten, tak vám jasně dojde, že chyba není na vaší straně. Pokud tedy v takový moment začnete „googlit“, obvykle se dočkáte rychlé odpovědi v podobě, že v tom nejste sami.
Počasí, iMessage, Fotky na iCloudu
Největší sílu v tom samozřejmě mají sociální sítě, kde si uživatelé okamžitě začnou stěžovat, popřípadě technologické magazíny, které o nějakých výpadcích také obratně informují. Mezi komentáři se pak nacházejí ty od dvou táborů uživatelů – jedni společnost hejtují za to, že jí něco nefunguje, druzí se jí pak vysmívají. Proslulá je tím zejména Meta, které poměrně běžně vypadává Facebook, Instagram nebo WhatsApp. Výjimky nejsou ani v případě Spotify nebo Twitteru. Ale u Applu jsme na to prostě zvyklí nebyli, a to je ten problém.
Navíc nikdo neví, co se děje. Nejdříve jsme se tedy nedozvěděli aktuální počasí, kdy tento problém střídavě přetrvával po několik dní, a kdy se předpověď umoudřila, aby vzápětí zase ukazovala nesmysly. Problémy ale měly i iMessage a Fotky na iCloudu. Vypadalo to nicméně na chvilkovou a ojedinělou záležitost, tedy až do včerejška. Applu opět něco nefungovalo, a už zde nešlo jen o to, jestli zmokneme nebo ne.
Apple Music a App Store
Speciální stránky společnosti, které se jmenují System Status, totiž hlásily nefunkční Apple Music, Apple Music Radio, App Store, Wallet, News či funkci iTunes Match. Nefungoval ani Test Flight, stránky pro vývojáře nebo paradoxně dokonce ani podpora Applu. Tyto výpadky zaznamenal i na ně specializovaný server Down Detector. Největší problém je to pravděpodobně v případě Apple Music, kdy se jedná o placenou službu. Když už Applu dáváte své peníze, neočekáváte, že přijde chvíle, kdy si nebudete moci užít to, za co platíte.
Apple standardně žádné prohlášení nevydal (a samozřejmě že ani nevydá), takže nevíme, jestli migroval data na nové servery, nebo prostě jen jestli někde nějaká kuna překousala drát. V každém ohledu je zjevné, že se něco děje, protože dříve jsme na toto rozhodně zvyklí nebyli a zde máme nějaké problém prakticky týden v kuse. Na sociálních sítích už se proto také ozývají mnohé hlasy o tom, jestli není Apple nová Meta. Samozřejmě doufáme, že společnost vše napraví a pokusí se podobným problémům v budoucnu spíše předcházet, než je poté hasit zpětně.