Británie chce otevřít App Store externím platbám. Apple varuje před přílišným zásahem regulátorů

Apple čelí dalšímu tlaku na otevření App Storu, tentokrát ve Spojeném království. Tamní Úřad pro hospodářskou soutěž a trhy (CMA) zvažuje pravidla, která by vývojářům umožnila odkazovat uživatele na platební možnosti mimo obchod Applu. Kalifornská společnost návrh označila za vysoce invazivní zásah do způsobu, jakým provozuje své podnikání.

Takzvaný steering umožňuje vývojáři informovat uživatele například o tom, že předplatné lze levněji zakoupit na jeho webových stránkách. Britský App Store takové odkazy v současnosti nepovoluje, přestože vývojáři už získali určitou možnost směrovat zákazníky k externím platbám ve Spojených státech i Evropské unii.

Spor se vede hlavně o poplatky

CMA tvrdí, že otevření dalších platebních cest podpoří konkurenci a sníží náklady vývojářů. Apple by si podle navrhovaných zásad mohl účtovat poplatek také za nákupy uskutečněné mimo App Store, jeho výše by však musela být spravedlivá, přiměřená a nižší než současná provize. Vývojářům by tak zůstala část peněz, kterou by mohli promítnout do nižších cen nebo investovat do dalšího vývoje.

Apple tuto podmínku považuje za určitou formu cenové regulace. Podle společnosti by regulátor získal příliš velký vliv nejen na pravidla App Storu, ale také na cenu služeb, které Apple vývojářům poskytuje. Firma současně tvrdí, že neexistují důkazy, podle nichž externí platby skutečně vedou ke zlevnění aplikací a předplatného pro zákazníky.

CMA toto hodnocení odmítá. Úřad podle svého vyjádření nechce přímo určovat konkrétní ceny, ale pouze stanovit zásady, podle kterých musejí být poplatky za odkazování k jiným platebním metodám férové a odůvodnitelné.

Apple argumentuje velikostí celého ekosystému

Ve svém vyjádření Apple připomněl, že App Store během roku 2025 zprostředkoval ve Spojeném království prodeje a platby přesahující 46,5 miliardy liber. Provize Applu podle firmy představovaly méně než 3,5 procenta této částky. Do celkového objemu se však započítávají také transakce, z nichž Apple žádnou provizi nezískává, například nákupy fyzického zboží a služeb. U samotného digitálního obsahu proto může být poměr podstatně vyšší.

Pro uživatele se spor může zdát jako přetahování miliardových společností o několik procent z každé platby. Výsledek ovšem ovlivní, zda se v aplikacích objeví tlačítka vedoucí na web vývojáře, jak srozumitelně budou označena a zda se případná úspora skutečně projeví v ceně. Současně vzniká otázka, kdo ponese odpovědnost za vracení peněz, řešení sporů a správu předplatného zakoupeného mimo App Store.

Pravidla se mohou dotknout také Googlu

CMA nyní posuzuje připomínky, než o návrhu definitivně rozhodne. Nejde přitom pouze o Apple. Strategický tržní status získaly ve Spojeném království Apple i Google, takže obdobné požadavky mohou zasáhnout App Store i Google Play.

Británie se tím přibližuje přístupu Evropské unie a Spojených států, jednotlivé režimy se však liší v detailech i povolených poplatcích. Vývojáři tak místo jednoho celosvětového systému získávají stále složitější soubor regionálních pravidel. Pro Apple je britský spor další ukázkou toho, že dosavadní model App Storu už není pod tlakem pouze na několika trzích, ale mění se postupně po celém světě.